تصفح التوثيق
🕐 6 دقائق قراءة📅 آخر تحديث: أبريل 2026

إدارة العملاء CRM

نظام متكامل لتتبع كل عميل من أول تواصل حتى إغلاق الصفقة وما بعدها.

ملف العميل الكامل

أ
أحمد محمد
ahmed@example.com
عميل محتمل
قيمة الصفقة
5,000 ج.م
عدد الرسائل
23
مرحلة القمع
اهتمام
تاريخ الاتصال
اليوم
آخر ملاحظة
العميل مهتم بالخطة الاحترافية، طلب مقارنة أسعار مع المنافسين. يُنصح بالمتابعة غداً.

قمع المبيعات Pipeline

12
جديد
8
تواصل
5
مهتم
3
عرض سعر
7
مغلق

تقسيم الجمهور

حسب البيانات

صنّف بناءً على الاسم، الموقع، حجم الشركة أو أي حقل مخصص.

حسب السلوك

من فتح رسائلك، من زار موقعك، من طلب عروضاً من قبل.

بالعلامات Tags

أضف علامات مخصصة مثل VIP، متجر، مطعم وغيرها.